Automatización de WhatsApp
Automatiza WhatsApp Business y atiende a tus clientes 24/7
Crea flujos que responden, clasifican y dan seguimiento a cada conversación. Tu equipo interviene cuando realmente aporta valor.
La automatización de WhatsApp permite que un negocio responda con rapidez sin convertir la atención en una experiencia impersonal. Autochat combina reglas, flujos de trabajo y agentes de inteligencia artificial para automatizar procesos, ejecutar tareas repetitivas y conservar el contexto cuando una persona toma la conversación.
- Responder preguntas frecuentes de forma inmediata
- Confirmar y recordar citas automáticamente
- Capturar datos y calificar nuevos prospectos
- Programar campañas y seguimientos comerciales
Automatizaciones útiles para ventas, servicio y operaciones
Flujos de trabajo visuales
Define qué ocurre cuando llega un mensaje, cambia una etapa o se agrega una etiqueta. Combina preguntas, condiciones, esperas y acciones.
Agentes de IA para WhatsApp
Responde usando la información de tu negocio, respeta horarios de atención y transfiere la conversación a una persona cuando es necesario.
Campañas, seguimientos y recordatorios
Envía campañas, confirmaciones, avisos y mensajes programados con plantillas de WhatsApp para reducir olvidos y recuperar oportunidades.
Cómo empezar a automatizar WhatsApp
Conecta tu número empresarial
Vincula WhatsApp Business mediante la infraestructura oficial de Meta.
Elige un proceso repetitivo
Empieza por una bienvenida, una asignación, una pregunta frecuente, una campaña o un recordatorio.
Publica, mide y mejora
Prueba el flujo, revisa conversaciones reales y ajusta la automatización con tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar mi número para automatizar WhatsApp?
Depende de la configuración actual de tu cuenta. Autochat te acompaña para evaluar el número y conectarlo correctamente a WhatsApp Business.
¿La automatización reemplaza a los agentes humanos?
No. Automatiza tareas repetitivas y respuestas predecibles; los casos comerciales o sensibles pueden transferirse al equipo con todo el contexto.
¿Puedo crear automatizaciones sin programar?
Sí. Los flujos de trabajo se construyen visualmente con detonantes, pasos, preguntas y condiciones configurables.